फ्रांसीसी ऑटोमोबाइल कंपनी रेनॉल्ट ग्रुप की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी रेनॉल्ट इंडिया ने झारखंड के रांची में अपने पहले नए ‘R’ स्टोर का उद्घाटन किया है। यह एक शहरी और अनुभवात्मक कार रिटेल आउटलेट है, जो भविष्य के लिए डिजाइन किया गया है। इस स्टोर का उद्घाटन रेनॉल्ट ग्रुप इंडिया के सेल्स एंड मार्केटिंग उपाध्यक्ष श्री फ्रांसिस्को हिडाल्गो ने किया। लॉन्च के उपलक्ष्य में, कार निर्माता कंपनी ने ग्राहकों को पांच नई रेनॉल्ट डस्टर कारें भी सौंपीं, जो इस क्षेत्र में ब्रांड की बढ़ती उपस्थिति और ग्राहक प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं। इस अनुभवात्मक आउटलेट के साथ-साथ कंपनी ने शहर में एक नई कार्यशाला भी खोली, जिससे कंपनी के कुल बिक्री और सेवा संपर्क बिंदुओं की संख्या बढ़कर 638 हो गई, जिसमें 200 मोबाइल कार्यशालाओं द्वारा कवरेज भी शामिल है। 3,000 वर्ग फुट से अधिक क्षेत्र में फैले इस नए रिटेल शोरूम में चार कार डिस्प्ले यूनिट, आठ सर्विस बे और एक डिलीवरी बे हैं, जो ग्राहक-केंद्रित अनुभव प्रदान करते हैं। इस विस्तार के साथ, रेनॉल्ट इंडिया आधुनिक स्टोर डिजाइन, सहज लेआउट और पूरे भारत में कार खरीदने के बेहतर अनुभव के माध्यम से विश्व स्तरीय ग्राहक अनुभव प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता को और मजबूत करता है।
रेनॉल्ट के नए ‘R’ स्टोर में एक समकालीन थीम का समावेश किया गया है। इसका डिज़ाइन आधुनिक और परिष्कृत है, जिसमें वाहनों को शोरूम के केंद्र में प्रदर्शित किया गया है। इस व्यवस्था से ग्राहक कारों को हर कोण से देख सकते हैं और उन्हें नज़दीक से अनुभव कर सकते हैं। यह स्टोर अपने खास लाइटिंग सिस्टम, प्रीमियम सीटिंग और सोच-समझकर तैयार किए गए कस्टमर एक्सपीरियंस के ज़रिए एक ताज़ा, आधुनिक और शहरी माहौल पेश करता है। नए ‘R’ स्टोर ओल्ड एच.बी. रोड पर रणनीतिक रूप से स्थित है ताकि शहर और आसपास के क्षेत्रों के ग्राहकों को सुविधा मिल सके। रेनॉल्ट इंडिया के सेल्स एंड मार्केटिंग के उपाध्यक्ष फ्रांसिस्को हिडाल्गो-मार्केस ने कहा, “नई रेनॉल्ट डस्टर को मिली प्रतिक्रिया से हमें पता चलता है कि ग्राहक सिर्फ एक एसयूवी नहीं खरीद रहे हैं, बल्कि वे इसकी क्षमता, डिजाइन और भरोसे को खरीद रहे हैं।” नए ‘R स्टोर’ के लॉन्च के साथ, हम रेनॉल्ट के माध्यम से ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके में एक क्रांति ला रहे हैं – यह कनेक्शन अब और भी अधिक समकालीन, सहज और उनकी उम्मीदों के अनुरूप है। साथ ही, रेनॉल्ट फॉरएवर के माध्यम से, हम एक मजबूत संकल्पना प्रस्तुत कर रहे हैं: हमारी साझेदारी केवल एक उत्पाद की डिलीवरी पर खत्म नहीं होती, बल्कि यहीं से इसकी शुरुआत होती है।
