भारत में दो तिहाई से अधिक अमेज़ॅन ग्राहक बिना किसी कार्डबोर्ड बॉक्स या पेपर बैग के अपना ऑर्डर प्राप्त करना पसंद करेंगे। अध्ययन में कहा गया है, “ग्राहक कपड़े के परिधान, डिटर्जेंट और स्टेशनरी जैसी वस्तुओं को निर्माता की मूल पैकेजिंग में, केवल एक पते के लेबल के साथ प्राप्त करके सबसे अधिक खुश होते हैं।”
कुछ योग्य ऑर्डर के लिए, जैसे टॉयलेट रोल और पेय पदार्थों के पैलेट, अमेज़ॅन एक पुन: प्रयोज्य टोकरा या टोट बैग का उपयोग करता है। 2021 के बाद से, अमेज़ॅन ने भारत में बिना किसी अतिरिक्त डिलीवरी पैकेजिंग के ग्राहकों को भेजे जाने वाले ऑर्डर की संख्या में 83% की वृद्धि की है। कार्डबोर्ड बॉक्स और पेपर बैग जैसी अतिरिक्त डिलीवरी पैकेजिंग का उपयोग न करने से शिपमेंट हल्का रहता है और बदले में, प्रति पैकेज डिलीवरी उत्सर्जन कम हो जाता है। अध्ययन में कहा गया है. साथ ही, ग्राहकों को अतिरिक्त कार्डबोर्ड बॉक्स या पेपर बैग को रीसाइक्लिंग करने की आवश्यकता नहीं है
