BHIM पेमेंट्स ऐप, जिसे NPCI BHIM Services Limited द्वारा विकसित किया गया है, ने वित्त वर्ष 2026 में मजबूत वृद्धि दर्ज की। वित्त वर्ष 2025 की तुलना में कुल लेनदेन की मात्रा में 301% की बढ़ोतरी हुई। वित्त वर्ष 2026 में ऐप पर मासिक लेनदेन की मात्रा अप्रैल 2025 के 5.93 करोड़ से बढ़कर मार्च 2026 में 21.6 करोड़ हो गई, यानी पूरे वित्त वर्ष के दौरान इसमें तीन गुना से अधिक वृद्धि दर्ज की गई। यह गति नए वित्त वर्ष में भी जारी रही, जहां अप्रैल 2026 में लेनदेन की मात्रा 22.49 करोड़ और लेनदेन मूल्य ₹26,040 करोड़ रहा।
पश्चिम बंगाल में BHIM की वृद्धि इस व्यापक राष्ट्रीय प्रवृत्ति को दर्शाती है, जिसमें डिजिटल भुगतान रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बनते जा रहे हैं। वित्त वर्ष 2026 के दौरान राज्य में ऐप पर हुए 71% लेनदेन P2M (पीयर-टू-मर्चेंट) भुगतान थे, जो नियमित खरीदारी और बिल भुगतान के लिए इसके बढ़ते उपयोग को दर्शाता है। मर्चेंट लेनदेन में किराना का हिस्सा 22.5% रहा, इसके बाद फूड आउटलेट्स और रेस्टोरेंट्स का 18.7%, क्विक कॉमर्स का 6.4%, ई-कॉमर्स का 3.9% और फ्यूल स्टेशनों का 3.4% हिस्सा रहा। ऐप पर अभिनव भुगतान उपयोग मामलों को भी तेजी से अपनाया जा रहा है, जिनमें UPI पर RuPay क्रेडिट कार्ड शामिल है, जो क्रेडिट-आधारित भुगतानों में उपभोक्ताओं की बढ़ती रुचि को दर्शाता है।
एनबीएसएल की एमडी एवं सीईओ सुश्री ललिता नटराज ने कहा “BHIM पेमेंट्स ऐप में मजबूत वृद्धि इस बात को दर्शाती है कि भारतभर के उपयोगकर्ता एक ऐसे भुगतान मंच पर बढ़ता हुआ भरोसा जता रहे हैं, जो सरल, सुरक्षित और आम लोगों के लिए बनाया गया है। पश्चिम बंगाल में हम देख रहे हैं कि यह अपनापन रोजमर्रा के कई उपयोगों में दिखाई दे रहा है — जैसे किराना खरीदारी, भोजन, यात्रा और ऑनलाइन खरीदारी — जो यह दर्शाता है कि डिजिटल भुगतान अब दैनिक जीवन का अभिन्न हिस्सा बनते जा रहे हैं। हमें UPI पर रुपे क्रेडिट कार्ड जैसे नवोन्मेषी भुगतान अनुभवों को बढ़ती स्वीकृति मिलना भी उत्साहजनक लग रहा है। हमारा ध्यान हर भारतीय के लिए डिजिटल भुगतान को और अधिक सहज, समावेशी और प्रासंगिक बनाने पर बना हुआ है।”
